店舗アプリ作成サービス【GMOおみせアプリ】のGMOおみせアプリ利用規約

GMOおみせアプリ利用規約

第１条（目的）

ＧＭＯおみせアプリ利用規約（以下、「本規約」という。）は、ＧＭＯデジタルラボ株式会社（以下、「当社」という。）が運営するおみせアプリ（以下、「本アプリ」という。）の利用条件について定めることを目的とします。本アプリの利用者（以下、「お客さま」という。）は、本規約のすべての内容を確認して下さい。当社は、お客さまが本アプリを利用する場合には、本規約に同意したものとみなします。

第２条（本アプリの利用）

1. 1. 当社は、本規約に定めるところに従って、本アプリ及び本アプリに関連又は付随する資料（以下、「本アプリ等」という。）を日本国内でのみ使用するための非独占的かつ譲渡不能の権利をお客さまに対して許諾します。
2. 2. 本アプリは、Ａｎｄｒｏｉｄ ＯＳ又はｉＯＳが搭載されたモバイル機器上でのみ使用することができます。お客さまは、モバイル機器の種類、又はＡｎｄｒｏｉｄ ＯＳ若しくはｉＯＳのバージョンによって本アプリの全部又は一部の機能を使用できない場合があることについて認識し、承諾するものとします。

第３条（ＩＤ等の管理）

1. 1. 当社は、本アプリの利用に際して必要なユーザーＩＤ、パスワード、引継ぎコード等（以下、「ＩＤ等」という。）をお客さまに対して発行する場合があります。
2. 2. お客さまは、ＩＤ等を善良な管理者の注意をもって適切に管理し、これらが他に漏れないように注意を尽くさなければなりません。当社は、当社のシステムにアクセスしようとする者に対してＩＤ等の入力を求めることによってその者のアクセスの権限の有無を確かめる場合には、正しいＩＤ等を構成する文字列と入力されたＩＤ等を構成する文字列が一致するときは、その者にアクセスの権限があるものとして取り扱います。
3. 3. 前項の規定は、第６条に定める決済機能を利用する際に必要となるＰＩＮ、パスワード等について準用するものとします。

第４条（ポイント等）

1. 1. 本アプリに情報が掲載された店舗（以下、「掲載店舗」という。）は、本アプリを通じて任意にポイント、スタンプ、クーポン等（以下、「ポイント等」という。）をお客さまに発行する場合があります。
2. 2. お客さまは、掲載店舗が定めるポイント等の利用上の注意、利用条件等（以下、「利用条件」という。）に従ってポイント等を利用するものとします。利用条件に従わないポイント等の利用は無効とします。
3. 3. ポイント等は、発行した掲載店舗の責任により運営されるものです。当社は、ポイント等に関して生じた紛争について、一切の責任を負いません。

第５条（予約機能等）

1. 1. 当社は、本アプリを通じて、掲載店舗が提供する商品又は役務の購入の予約を行う機能（予約の取消し、変更等の機能を含む。以下、｢予約機能｣という。）を提供する場合があります。ただし、かかる機能の利用によって、お客さまと掲載店舗との間で商品又は役務の購入に関する契約が成立するものではありません。
2. 2. 予約機能を利用したお客さまは、本アプリを通じて決済手段、ＰＩＮ等の必要事項を入力して確定する方法、掲載店舗から本アプリを通じてお客さまに送信若しくは提示される取引内容確認画面でＰＩＮ等の必要事項を入力して確定する方法、その他本アプリ上で示される手順に従ってお客さま及び掲載店舗が必要事項を入力し確定する方法により、商品又は役務の購入に関する支払手続を完了するものとします。

第６条（決済機能）

1. 1. 当社は、本アプリを通じて、お客さまが商品又は役務の対価を支払う機能（以下、「決済機能」という。）を提供する場合があります。
2. 2. 決済機能を利用するお客さまは、当社に対し、支払手段の実行可否の確認を決済機関に確認すること、その他の方法でお客さまの支払手段が健全な状態にあることを確認することにかかる権限を付与するものとします。
3. 3. 決済機能を利用するお客さまは、お客さまが選択した決済手段を提供する決済機関の規約等に従って、掲載店舗へ商品又は役務の対価を支払うものとします。お客さまは、掲載店舗によって特定の決済手段が利用できない場合があることについて認識し、承諾するものとします。
4. 4. お客さまが選択した決済手段を利用して商品又は役務の対価の支払を完了することができない場合、お客さまは、直ちに他の有効な決済手段を選択しなければなりません。
5. 5. 当社は、決済機能を利用して商品又は役務の対価を支払った後で、当該支払を変更又は取消す機能を提供しません。当該支払の変更又は取消しを行う場合、お客さまは、掲載店舗又は決済機関に問い合わせるものとします。

第７条（内容の変更）

当社は、本アプリの全部又は一部の内容を変更することができ、お客さまはこれを認識し、承諾するものとします。

第８条（知的財産権）

本アプリに関する特許権、著作権、商標権等の知的財産権、その他一切の権利は、当社又は当社のライセンサーに帰属します。お客さまは、第２条で定めるところによって当社が許諾する本アプリ等の使用権を除き、何らの権利も取得するものではありません。お客さまは、著作権法（昭和４５年５月６日法律第４８号）で定めるお客さま個人の私的使用の範囲を超えて本サービスを利用（複製、改変、販売、他のウェブサイトへのアップロード、ウェブサイトその他のメディア上での掲示、ライセンス、出版、頒布、送信可能化等を含む。）することはできません。

第９条（禁止行為）

1. 1. お客さまは、本アプリを利用して、次の各号に掲げる行為を行い、又は第三者に行わせてはいけません。
2. 1. (1) 法令又は公序良俗に反する行為又は反するおそれのある行為
   2. (2) 犯罪行為又は犯罪行為に結びつくおそれのある行為
   3. (3) 本規約（決済機関の規約等を含む。）に反する行為又は反するおそれのある行為
   4. (4) 当社若しくは第三者の特許権、著作権、商標権等の知的財産権、その他一切の権利若しくは利益を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
   5. (5) スパムメールの発信の禁止等、インターネットの参加者の間において確立している慣習に反する行為
   6. (6) 事実に反する情報又はそのおそれのある情報を提供する行為
   7. (7) 当社又は第三者の設備に過大な負荷を与える行為
   8. (8) 前各号に掲げるほか当社が不適切と判断する行為
3. 2. 当社は、お客さまが前項の禁止行為を行い、又は第三者に行わせているときは、直ちに無催告で本アプリの利用を停止することができるものとします。当社は、利用の停止によってお客さまに発生した損害又は不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第１０条（利用の中止）

1. 1. お客さまは、いつでも本アプリの利用を中止することができます。
2. 2. 本アプリの利用を中止した場合、お客さまは、利用の中止前に保有していたポイント等の本アプリの利用に関する一切の権利、特典等を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。

第１１条（提供の停止等）

1. 当社は、次の各号に掲げる事項に該当する場合には、お客さまに事前に通知することなく、本アプリの全部又は一部の機能の提供を停止又は中断することができるものとします。
2. 1. (1) 本アプリにかかるシステムの保守、点検、修理、変更等を行う場合
   2. (2) 本アプリにかかるシステムが障害、破壊、ネットワーク障害等の事故により停止した場合
   3. (3) 第１４条に定める不可抗力により本アプリの運営ができない場合
   4. (4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第１２条（地位等の処分の禁止）

お客さまは、当社の承諾がない限り、本規約にもとづくお客さまの地位、権利又は義務について、これを第三者に譲渡し、転貸し、又は担保に供することができません。

第１３条（お客さまと第三者との間における紛争）

お客さまは、本アプリの利用に際して第三者（運営店舗を含む。）との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害、その他一切の紛争について、お客さま自身の責任で誠実にこれを解決しなければなりません。

第１４条（不可抗力）

当社は、天災、疫病の蔓延、悪意の第三者による妨害行為又は本アプリの提供に際して当社が利用する第三者のソフトウェアの瑕疵や機器の故障等、当社に責任のない事由により、お客さまが本アプリを利用することができなくなった場合であっても、これによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第１５条（責任の制限）

当社は、本アプリの完全性、正確性、有用性その他本アプリに関していかなる保証も行わず、本アプリの提供の一時的な中断、本アプリの全部若しくは一部の停止、又は次条に定めるお客さま情報を含むサーバー等に保存されたデータ等の滅失、損傷、漏洩、その他本アプリに関連してお客さまに生じた損害について、当社の故意又は重過失によるものである場合を除き、データ等の復旧、損害の賠償その他一切の責任を負いません。また、当社の故意又は重過失によりお客さまに生じた損害については、直接かつ現実に発生した損害についてのみ賠償するものとし、その賠償額は、当該損害が生じた月の前月において、お客さまが本アプリを介して掲載店舗に対して実際に支払った金額の範囲に制限されるものとします。本規約の他の条文にもとづき当社がお客さまに対して賠償責任を負う場合の賠償額も同様とします。本条は、本アプリに関連してお客さまに生じた損害に対する当社の責任の一切を定めたものであり、当社は本条に定める以外、データ等の復旧、損害の賠償その他一切の責任を負いません。

第１６条（お客さま情報の取扱い）

1. 1. お客さまが本アプリにおいて登録したお客さまの情報（以下、「お客さま情報」という。）の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシー及び「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項（以下、「プライバシーポリシー等」という。）によるものとし、お客さまは、プライバシーポリシー等に従って当社がお客さま情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 2. 当社は、お客さま情報について個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとします。
3. 3. 本条第１項の定めにかかわらず、当社は、本アプリをお客さまにご利用いただくため、以下の範囲内で厳格な管理のもと、適切な安全措置を講じて、お客さま情報を共同利用するものとし、お客さまは、当該共同利用について同意するものとします。
4. 1. (1) 共同して利用されるお客さま情報の項目：お客さまが本アプリにおいて登録する名前、生年月日、性別、年代その他当社又は掲載店舗が指定する属性情報（すべて任意登録）
   2. (2) 共同利用する者の範囲：掲載店舗
   3. (3) 利用する者の利用目的：掲載店舗による本アプリの運用
   4. (4) 当該お客さま情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称：ＧＭＯデジタルラボ株式会社

第１７条（紛争の解決のための努力）

本アプリに関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための努力をするものとします。

第１８条（準拠法及び裁判管轄）

1. 1. 本規約の準拠法は、日本国の法令とします。
2. 2. 本規約に関する訴えについては、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１９条（提供の廃止）

当社は、お客さまに対して現に提供している本アプリの全部又は一部を廃止することがあります。

第２０条（本規約の改定）

当社は、実施する日を定めて本規約の内容を改定することがあります。その場合には、本規約の内容は、その実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。

第２１条（連絡先）

本サービスに関する当社の連絡先は、下記に掲げるとおりです。
0120-773-370　受付：平日9:00～18:00（当社の休業日を除く。）

• 附則（２０１７年５月２３日実施）
  本規約は、２０１７年５月２３日から実施します。

• 附則（２０２２年４月２５日最終改定）
  本規約は、２０２２年４月２５日に改定し、即日実施します。