10分でわかる店舗集客。オンラインセミナー（ウェビナー）動画がフォーム送信後すぐに無料で視聴できます！「お店のファンを生み出すツールの活用＆ノウハウのご紹介〜カスタマーサクセス編〜」を徹底解説します。
こんな方におすすめの動画です
- ファンマーケティングが気になっている
- 自店舗のファンになってくれる顧客を増やしたい
- カスタマーサクセスについて知りたい
- 店舗アプリ導入を検討しているけど運用が不安
アジェンダ
- お店にファンが重要な理由
- カスタマーサクセスとは
- カスタマーサクセスの事例を紹介
- GMOおみせアプリのカスタマーサクセス
登壇者プロフィール
福士 和洋(ふくし かずひろ)
GMOデジタルラボ株式会社マーケティング部
「1996年生まれ、ソフトバンク株式会社を経て現職。ソーシャルメディアを活用した認知獲得施策、Z世代向けマーケティングのセミナー等を担当しています。」
- ゲスト出演：Abemaプライム「世代論の重要性」
- 取材記事掲載：AERAdot. 「Z世代に広がる「察する」文化、SNS「共有」感覚に大人世代とギャップが生まれる理由」
- パネリスト出演：TCシンポジウム「深堀り-Z世代のコミュニケーション」
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