自治体がチケット作成を店舗アプリで電子化するメリットとは？

近年では多くの企業や団体が独自のアプリを展開していますが、自治体の間にもその動きが広がっています。 地域の情報や魅力を発信するのに有効なツールであるため、まずは集客に大きな効果があります。

この記事では自治体がチケット作成アプリを電子化するメリットについてお伝えします。

店舗アプリを導入するメリット

店舗アプリを導入するメリットはチケット作成だけではありません。双方向での情報発信や業務の効率化、コストの削減や、不要な接触を減らすことでの新型コロナ対策など、その他多数のメリットも見逃せません。

今回はその中でも、チケットレス化のメリットについて詳しくご紹介します。

コスト削減

自治体運営施設の入場チケット作成をアプリで電子化すれば、印刷代などの費用を浮かせることができます 。紙ごみを減らすことで環境対策にもなりますね。

それだけではなく混雑の緩和、時間の短縮を実現することで、職員の負担を軽減することも可能です。

データの蓄積

施設の集客数の他、利用者層などのデータを収集、整理することもアプリならば容易です。合わせてキャッシュレス決済も導入すれば、購買履歴と連動した膨大なマーケティングデータを蓄積できることでしょう。

利用者の需要がどこにあるのかを把握しやすくなるため、より効果的な情報発信につながります。

まとめ

自治体が店舗アプリでチケットレス化を進めることは、コストの削減とデータの蓄積につながります。