店舗アプリ比較！導入するなら制作サービス6社のどこに頼む？

店舗アプリ制作サービス主要な6社を比較してご紹介します。

自動決済や予約機能、ECサイトの充実など、スマートフォンを利用したサービスは年々増え続けています。顧客のニーズに応えるためにも、スマートフォンを活用した情報発信や集客施策が重要です。そこで店舗アプリを導入すれば、販促や集客に必要な機能をまとめて顧客に提供できます。

集客力を上げるためには店舗アプリが有効！

店舗アプリでは、ポイントカードの発行、決済、店舗予約の管理など、複数の機能を搭載することが可能です。また、顧客に店舗アプリを利用してもらうことで嗜好や動向がリアルタイムで把握でき、今後の営業やマーケティングにも役立ちます。

店舗アプリを導入して顧客の利便性を良くすることで、集客率の向上につながります。

店舗アプリに求める要素

制作期間や価格帯、提供する機能など、店舗アプリ制作サービスごとにサービス内容が異なります。そのため、店舗アプリを導入するにあたって、アプリ制作をどこに依頼するかを慎重に検討することが重要です。

店舗アプリを利用するメリット

店舗アプリの利用は、顧客にとっても店舗にとってもメリットがあります。

来店を促進し、来客数を増やすことができる

店舗アプリを利用して顧客にとって魅力的な情報をプッシュ通知で発信すれば、来店促進につながるでしょう。また、店舗を利用したことがある顧客のうち、しばらく来店がない休眠顧客の再来店・呼び起こしにも期待できます。

開封率が高い傾向にあるスマートフォンのプッシュ通知は、選択した属性のみに配信をすることも可能です。

業務効率化ができる

店舗アプリを利用すれば、顧客の性別や年齢などのデータを容易に収集・分析できます。エクセルなどを用いて手入力で行っていた業務を自動化できるため効率化を図れます。店舗アプリを利用した予約やオンライン注文を用いることで、窓口業務の簡略化にもつながるでしょう。

アプリの利用で得た顧客のデータは、マーケティングにも活かせます。データを分析することで施策の精度が高まり、費用対効果の高い集客も期待できます。

店舗アプリを利用するデメリット

店舗アプリを利用する場合、アプリが自社や顧客の負担となることに注意が必要です。以下で詳しく解説します。

店舗アプリが自社や顧客の負担になる場合がある

店舗アプリは、開発・運用に時間とコストがかかるうえ、通信環境によるトラブルや、サーバー障害が発生する可能性もあります。アプリを滞りなく運用させるためには、自社に専門的な知識がある人材が必要です。顧客のなかには、店舗アプリのインストールを面倒に感じる人もいるでしょう。プッシュ通知が負担になり、アプリをアンインストールしてしまうことも考えられます。

 デメリットの解決方法は後述する「店舗アプリを選ぶ際の4つポイント」で詳しく紹介します。

店舗アプリ制作サービス6選

人気のある店舗アプリ制作サービスを以下の表で比較しています。導入を検討する際の参考にしてください。

	初期費用	月額料金	開発期間	制作後のサポート
GMOおみせアプリ	要見積もり	Lightプラン：22,000円～ Standardプラン：55,000円～ Enterpriseプラン：要見積もり～	約1.5か月	一部プランが対象
アプスタ	バリュープラン：110,000円～ メンバーズプラン：330,000円～	バリュープラン：31,900円～ メンバーズプラン：42,900円～	約1か月～1.5か月	サイト記載なし
みせプリ	エントリープラン／エコノミープラン／スタンダードプラン：33,000円 カスタムプラン：220,000円	エントリープラン：5,478円 エコノミープラン：10,780円 スタンダードプラン：162,80円 カスタムプラン：55,000円	カスタマイズプラン：20日～数か月	○
アプリメンバーズ	33,000円	21,780円	サイト記載なし	○
アプリンク（UPLINK）	要見積もり	21,780円	約40日	○
Yappli	要見積もり	法人プラン：要見積もり Lightプラン：43,780円	サイト記載なし	○

GMOおみせアプリ｜まるでオーダーメイドのような柔軟性

GMOデジタルラボ株式会社が提供している店舗アプリ制作サービスGMOおみせアプリ。

充実した基本機能に加え、ユニークなオプション機能も豊富に取り揃えています。そのため、パッケージではなくゼロから制作したかのような店舗アプリを導入できます。

アプスタ｜販促に効果的な情報管理が魅力

アプスタは、株式会社ドリームネッツが提供しているお店アプリ制作サービスです。

アプリから取得した顧客情報の他にも、既存の顧客情報をシステム内に取り込めます。そのため、アプリ内で全ての顧客を管理できます。

みせプリ｜お試し価格で利用可能デザインテンプレートが充実

みせプリは、株式会社フォルクスウェアが提供しているお店アプリ制作サービスです。

4,980円で利用できるエントリープランを提供しており、初めて店舗アプリを導入する方でも手軽に始められます。

アプリメンバーズ｜店舗数が増えても追加料金不要

アプリメンバーズは、アイユー株式会社が提供しているお店アプリ制作サービスです。

店舗数が増えても追加料金が一切かからないため、複数の店舗を抱える方におすすめです。チェーンごとの店舗情報や店舗限定のクーポンが利用できます。

アプリンク（UPLINK）｜標準機能に加えて追加機能も豊富

アプリンクは、株式会社USENが提供しているお店アプリ制作サービスです。

お知らせ機能やクーポン機能などの標準機能に加えて、ウェブビューやトーク機能など、用途に合わせて追加できる機能が豊富に揃っています。

Yappli｜直感的な管理画面で手軽に運用

Yappliは、株式会社ヤプリが提供しているお店アプリ制作サービスです。

見やすく直感で操作できて、更新作業がしやすいように作られている管理画面が特徴です。また、編集中に作業を確認できるプレビュー機能やバックアップ機能も搭載しています。

 店舗アプリを選ぶ際の4つポイント

店舗アプリを選ぶ際に「どれを選ぶか」で迷う方もいるでしょう。ここからは、店舗アプリを選ぶときのポイントを解説します。

店舗アプリを導入するまでの流れ

店舗アプリ制作サービスを選定する前に、自社の課題・求める機能を洗い出しましょう。そうすると、必要のない機能を判断でき、コストが削減できます。

アプリの仕様だけでなく、機能を活用したマーケティングに関する質問も用意しておくとよいでしょう。

その後、複数社の店舗アプリ制作サービスに問い合わせをして、ヒアリングや見積もりをおこないます。比較検討をした上で、自社に合う店舗アプリ制作サービスを選定しましょう。契約をしたら、本格的に制作段階に移行します。

全てが終われば、アプリストアへの公開準備に移り、ストアからの承認後に利用開始です。

まとめ

店舗アプリを導入することで、お店の情報をすぐに顧客へ発信できる環境を構築できます。また、顧客の情報や動向を一元化して管理し、営業やマーケティングの施策に有効活用する上でも店舗アプリは有効です。

GMOおみせアプリでは、顧客に情報を効率良く届けて、ファンを育成するための機能を豊富に取り揃えています。また、発注から公開までが最短40日という短いスパンでリリースできます。そのため、店舗アプリをすぐに導入したい方にもおすすめです。