店舗アプリ作成業者の口コミ・評価はどのように探したらいい?

店舗アプリ作成業者の口コミ・評価はどのように探したらいい?

2021年08月26日
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店舗アプリを活用することで、見込み客の掘り起こしと、顧客の囲い込みが容易になります。ユーザーに店舗アプリを導入してもらうことにより、イベント開催時にプッシュ通知を発信したり、キャンペーン用の割引クーポンを送信したりすることが可能となります。

店舗アプリを導入する際には、実績を元に導入先を選んでいくのが良いでしょう。同じ業界で数多く導入されていることは、集客効果の高さの証明でもあるからです。店舗アプリを運用するにあたっての費用には、導入する店舗によって異なる部分もあります。複数店舗への導入を考える場合には、長期的視野に立って、運営コストを検討していくことが大切です。

店舗アプリ導入時に考慮すべき点とは?

本項では、店舗アプリの導入を考える際に考慮すべき点について解説します。

利用者の口コミで比較する

利用者の口コミを参考にすることも大切となります。アプリ制作を行なう業者によって、店舗アプリが持つ特性には違いがあります。来店を促す機能以外に、他言語対応が施されている等、アプリによって強みになる部分があるのです。アプリを導入している店舗の口コミを掲載しているサイトを見ながら、自店に相応しいものを選定するのが良いでしょう。

口コミ比較をする際に活用すべきサイト

店舗アプリを選ぶ際には、アプリが持つ機能を一覧形式で記載しているサイトを活用するのが良いでしょう。店舗集客を進めるにあたって生じる課題を、どのような手法で解決するかを中心にまとめているからです。

顧客を来店させるチャネルが増えるに従い、どの集客手法が効果的であるかの判断が難しくなって来ます。多くの店舗アプリの中から、自店に相応しいものを選定していくためには、機能別に解説されたサイトを活用することが必要となるのです。

自社に合った店舗アプリを選択しよう!

店舗アプリを導入した後は、長きに亘って運用する形になることも珍しくはありません。プッシュ通知に用いるテンプレートなどを自店用にカスタマイズする等、アプリの特性に応じたカスタマイズも必要になります。初期費用の安さだけで考えるのでは無く、長期的な視野に立って、導入する店舗アプリを検討していくことが大切です。

この記事の著者:GMOデジタルラボ運営デスク

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